שאלות נפוצות

האם מדינת הערבה מטפלת בתיקים פליליים?

לא. מדינת הערבה אינה מייצגת נאשמים בתיקים פליליים או תעבורתיים כלשהם. בנוסף, מדינת הערבה אינה מטפלת בתיקים של זכויות הפלות, בתיקים של חלוקה מחודשת פוליטית, בתיקים בשירות סלקטיבי או במקרי המתת חסד.

האם מדינת הערבה היא סוכנות ממשלתית?

לא. מדינת הערבה אמנם מקבלת כמה מענקים ממשלתיים עבור עבודתה, אך מדינת הערבה היא ארגון עצמאי ללא מטרות רווח.

האם מדינת הערבה גובה אגרות או יש בהיקף הזזה?

לא. מדינת הערבה אינה מחייבת לקוחות עבור שירותיה. על מנת לקבל סיוע ממדינת הערבה, עם זאת, על הלקוחות להיות זכאים כלכלית לשירותים או להיות זכאים בתנאים של פרויקט מיוחד. 

האם יש לי זכות עורך דין שייצג אותי בבית המשפט?

אולי שמעת את המילים האלה בטלוויזיה: "יש לך את הזכות לשתוק. יש לך זכות לעורך דין. אם אינך יכול להרשות לעצמך עורך דין, ימונה אחד בשבילך. " עם זאת, זכויות אלה חלות רק על תיקים פליליים. בארצות הברית, בדרך כלל אין זכות לקבל עורך דין ששולם על ידי המדינה או בית המשפט ברוב התיקים האזרחיים.

האם ערבת המדינה לוקחת כל מקרה?

לא. למדינת הערבה יש משאבים מוגבלים. אין לנו מספיק צוות או עורכי דין מתנדבים לקחת כל תיק או לפנות לבית המשפט עם כל לקוח זכאי. 

לא נכחיש עזרה על בסיס גזע, צבע, מוצא לאומי, מין, נטייה מינית, גיל, דת, השתייכות פוליטית או אמונה, נכות או כל סיווג אחר המוגן בחוק.

מי זכאי לעזרה ממדינת הערבה?

לדעתנו גורמי זכאות ללמוד 'יותר. 

האם למדינת הערבה יש רשימת המתנה לעזרה משפטית?

בחלק מהמשרדים יש רשימות המתנה למקרים שאינם חירום כמו גירושין או פשיטות רגל. אולם באופן כללי, לקוחות ערבי מדינת זקוקים לעזרה מיידית, ולכן רשימות המתנה אינן מעשיות למקרים אלה. 

מה אוכל לעשות אם אני לא מרוצה מההחלטה שקיבלה מדינת הערבה או מהשירותים הניתנים על ידי מדינת הערבה?

PSLS מחויבת לספק שירותים משפטיים באיכות גבוהה ללקוחות, ולשאת באחריות כלפי הקהילות שמדינת ערבה משרתת ואותם אנשים המבקשים שירותי PSLS. ל- PSLS הליך תלונה ללקוחות ומועמדים ומספק שיטה הוגנת ליישוב סכסוכים. PSLS מתכוונת גם לציית לתקנה 1621 של תאגיד השירותים המשפטיים. לצפייה במסמך נוהל התלונות עבור לקוחות ומבקשים, לחץ כאן.